Zdravstvena ekonomika
Usporedba europskih modela naknade troška i hrvatskih pravila HZZO-a
Oliver Jurić
Centar za rane
Dostupnost odgovarajuće obloge, kompresijskog sustava, naprave za rasterećenje ili terapije negativnim tlakom može odlučiti hoće li bolesnik dobiti liječenje prema smjernicama ili niz privremenih zamjena. Financiranje proizvoda za rane zato nije administrativna tema odvojena od klinike. Ono utječe na mjesto liječenja, učestalost previjanja, kontinuitet nakon otpusta, opterećenje obitelji i mogućnost ranog uvođenja učinkovite terapije.
Dva izvješća Europskog udruženja za liječenje rana i EWMA Innovation Alliancea pokazuju izrazito neujednačen europski sustav. Isti proizvod može biti potpuno pokriven u bolnici, djelomično pokriven u ljekarni, nedostupan u kućnoj skrbi ili ovisan o regiji, dijagnozi i prethodnom odobrenju. Republika Hrvatska nije uključena ni u izdanje iz 2025. ni u prošireno izdanje iz 2026. Stoga je hrvatski dio ovoga članka zasebno rekonstruiran iz važećih dokumenata Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje i Narodnih novina.
Sustav naknade troška treba financirati cijeli klinički put, a ne samo predmet koji se stavlja na ranu. Kod venskog ulkusa kvalitetna obloga bez kompresije ne rješava vensku hipertenziju. Kod neuropatskog plantarnog ulkusa skupa lokalna terapija bez rasterećenja ostavlja glavni uzrok aktivnim. Kod ishemijske rane obloga ne može nadomjestiti vaskularnu procjenu i moguću revaskularizaciju. Prvi klinički orijentir zato glasi: prije odobrenja naprednog proizvoda mora biti jasno je li osigurana etiološka terapija. Drugi je orijentir kontinuitet: proizvod započet u bolnici mora imati izvediv put nastavka u zajednici ili se prije otpusta bira jednako djelotvorna dostupna alternativa.

Europsko udruženje za liječenje rana (EWMA) opisuje situacije u kojima decentralizirani proračuni stvaraju različita prava za klinički slične bolesnike. Posebno je problematično kada je bolnički proizvod uključen u paušal ustanove, a u kući ga bolesnik mora kupovati ili za njega ne postoji odgovarajuća kategorija. Takav prijelom skrbi povećava broj neplaniranih promjena terapije i može dovesti do češćih previjanja, propuštanja eksudata ili odgađanja otpusta.

Trošak pojedinačne obloge nije dovoljan kriterij ekonomičnosti. Potrebno je procijeniti trajanje uporabe, broj promjena, vrijeme zdravstvenog djelatnika, prijevoz, komplikacije i vjerojatnost cijeljenja. Jeftiniji proizvod koji zahtijeva svakodnevnu promjenu može biti skuplji od proizvoda koji sigurno ostaje nekoliko dana. Jednako tako, napredni proizvod bez mjerljivog cilja i datuma ponovne procjene može stvarati trošak bez koristi. Minimalno prihvatljiv paket financiranja mora zato obuhvatiti proizvod, stručno praćenje i postupak eskalacije kada unaprijed dogovoreni ishod izostane.

Prvo izdanje pregleda EWMA (engl. European Wound Management Association, Europsko udruženje za liječenje rana) obuhvatilo je trinaest zemalja i pokazalo veliku razliku između nacionalno reguliranih sustava, regionalnih lista i modela u kojima se materijal financira samo kada ga primjenjuje javna ustanova. Drugo izdanje proširilo je pregled na šesnaest zemalja dodavanjem Njemačke, Irske i Litve te detaljnije opisalo put proizvođača do javnog financiranja. To nije samo urednička dopuna. Pokazuje da se pristup mora pratiti godišnje jer se liste, pragovi, prijelazna pravila i ugovori mijenjaju.
Belgija dobro ilustrira promjenjivost. Izdanje iz 2025. navodilo je da kompresijske čarape nisu pokrivene, dok izdanje iz 2026. opisuje pokriće određenih terapijskih kompresijskih čarapa za limfedem i kronične venske poremećaje uz propisane razrede i godišnje količine. Njemačka je u novom izdanju prikazana kao centraliziran sustav s jasnim razlikovanjem standardnih obloga, obloga s dodatnim svojstvima, drugih proizvoda za liječenje rana i medicinskih pomagala. Za aktivnije proizvode traži se procjena terapijske koristi, dok su standardne i mnoge napredne obloge redovito propisive.
Najvažniji zajednički nalaz ostaje nejednakost. U anketi udruženja EWMA iz 2024. godine 71 posto ispitanih europskih stručnjaka navelo je da poteškoće s financiranjem utječu na dostupnost liječenja, a 80 posto da nedostatno financiranje ograničava liječenje kroničnih rana. To su iskustveni podatci stručnjaka, a ne izravna mjera ishoda bolesnika, ali upućuju na sustavni problem. Za nacionalnu usporedbu zato nije dovoljno pitati nalazi li se proizvod na listi. Treba provjeriti tko ga može propisati, u kojem okruženju, uz koje sudjelovanje u trošku i s kojim pravilima nastavka.
Prvi je nacionalni model s jedinstvenim pravilima. Njemačka, Mađarska, Litva i Ujedinjena Kraljevina imaju središnje popise ili tarife, premda lokalni ugovori mogu ograničiti izbor dobavljača. Prednost je predvidljivost, a rizik složen postupak uključivanja inovacije. Mađarska uglavnom pokriva 80 posto ili fiksni iznos vezan uz najjeftiniji proizvod u skupini. Ujedinjena Kraljevina koristi nacionalnu tarifu i lokalne popise odobrenih proizvoda, uz široke mogućnosti propisivanja.

Drugi je regionalni model. Finske regije blagostanja određuju kriterije i popise, pa se besplatna opskrba može pokrenuti nakon tri mjeseca, ranije prema dijagnozi ili odmah nakon stručne procjene, ovisno o području. Italija ima izrazitu regionalnu neujednačenost, a Španjolska kombinira nacionalno odobrenje i financiranje s provedbom kroz autonomne zajednice. Ovaj model omogućuje prilagodbu, ali mjesto stanovanja može postati neklinički kriterij pristupa.
Treći je institucionalni model. Portugal pruža širok raspon proizvoda bez izravnog troška kada se liječenje provodi u javnoj bolnici ili primarnoj ustanovi, ali proizvodi se uglavnom ne nadoknađuju kada ih bolesnik sam preuzima u ljekarni. Sličan raskorak između bolnice i zajednice postoji i u drugim državama. Grčka, primjerice, pokriva određene napredne obloge prema dijagnozi i mjesečnim ograničenjima, ali ne pokriva nacionalno kućnu stručnu skrb, kompresiju ni terapiju negativnim tlakom.
Četvrti je osiguravateljski model sa sudjelovanjem bolesnika u trošku i zaštitnim pragovima. Nizozemska i Švicarska povezuju pokriće s obveznim osiguranjem i odobrenim popisima. Norveška nakon početnog godišnjeg praga vraća 90 posto daljnjih troškova, a liječnik može navesti opću kategoriju proizvoda umjesto točnog proizvoda, što omogućuje prilagodbu tijekom liječenja. Belgija veže pravo na aktivne obloge uz kroničnost i dijagnozu te vremenski ograničena odobrenja. U svim modelima stvarni pristup treba provjeriti na razini konkretnog bolesnika i mjesta skrbi.
Hrvatska ima nacionalni sustav Osnovne i Dodatne liste ortopedskih i drugih pomagala. Prema Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje (HZZO), Osnovna lista koja je trenutačno objavljena primjenjuje se od 11. srpnja 2026., a Dodatna od 21. svibnja 2026. Obloge za rane ostvaruju se prema indikaciji i potrebnoj količini, pri čemu količine na listi vrijede za jednu ranu. Propisuje ih izabrani doktor nakon pregleda osigurane osobe. Ako se klinički status unutar mjesec dana ne poboljša ili se pogorša, isti tip obloge ne smije se nastaviti bez promjene plana.

Posebna potvrda o oblogama dokumentira veličinu i dubinu rane, sekreciju, stanje ležišta, infekciju i znakove cijeljenja. Time sustav barem formalno povezuje pravo s kliničkim nalazom. Dodatna lista sadržava proizvode više cijene od ekvivalentnog standarda s Osnovne liste. HZZO (Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje) pokriva iznos standardnog proizvoda, a osigurana osoba uz suglasnost plaća razliku. Potvrda mora sadržavati i izjavu da je bolesnik upoznat s tim troškom.
Za određene napredne obloge aktualna Dodatna lista navodi kronične rane, uključujući dekubitus II.–IV. stupnja, potkoljenični vrijed, dijabetičko stopalo i opekline do 2.b stupnja. Ako nakon dva mjeseca nema znakova cijeljenja, izabrani doktor mora osigurati pregled dermatovenerologa ili kirurga. Nakon četiri mjeseca bez znakova cijeljenja terapijska se primjena prekida. Za jednu posebnu dodatnu terapiju traži se prethodno smanjenje površine manje od 40 posto nakon četiri tjedna standardne metode, a stanje se potom procjenjuje svaka četiri tjedna. To su korisni ishodišni pragovi, ali ne smiju postati zamjena za raniju procjenu ishemije, infekcije ili mehaničkog uzroka zastoja.

Kompresijska pomagala nalaze se na hrvatskim listama kao zasebna skupina, s određenim razredima, količinama i rokovima uporabe. Zdravstvenu njegu u kući izabrani doktor može propisati uglavnom kroničnom bolesniku, ali pravo na uslugu i pravo na materijal uređuju se odvojeno. To može zahtijevati dvije paralelne administrativne radnje i dobru koordinaciju.
HZZO je 2025. za sva ortopedska i druga pomagala izdvojio 196,34 milijuna eura, 12,69 posto više nego prethodne godine, te ovjerio 1.400.174 potvrde. Obloge za rane bile su među skupinama s najvećim rastom potrošnje, a među četrnaest novih suvremenih pomagala uvrštene su i obloge. Ti podatci pokazuju širenje pristupa, ali ne daju zaseban iznos samo za rane ni podatke o razlikama među županijama ili ishodima cijeljenja.
Hrvatska je snažnija od izrazito fragmentiranih sustava jer ima nacionalne liste, jedinstvenu potvrdu i pravilo promjene terapije nakon mjesec dana bez poboljšanja. U usporedbi s Finskom i Italijom, mjesto stanovanja formalno manje određuje pravo. U usporedbi s Portugalom, bolesnik ima definiran ambulantni put do obloga, a ne samo pravo na ono što ustanova trenutačno ima na zalihi. U usporedbi s Grčkom, hrvatski sustav uključuje i odvojene kategorije kompresijskih pomagala te zdravstvenu njegu u kući.
Istodobno, hrvatski sustav više je proizvodno nego procesno strukturiran. Pravo se veže uz šifru, indikaciju, količinu i rok, dok javno dostupni dokumenti ne prikazuju jedinstven nacionalni put koji u istom planu povezuje oblogu, kompresiju, rasterećenje, kućnu skrb, specijalističku procjenu i napredne tehnologije. To je zaključak izveden iz pregledanih propisa, a ne tvrdnja da takva koordinacija ne postoji lokalno.
Njemačka jasnije razdvaja naknadu za stručnu uslugu od naknade za proizvod te izričito upozorava na štetan poticaj kada je vrijeme stručnjaka slabo plaćeno, a distribucija proizvoda profitabilnija. Norveška omogućuje fleksibilniji izbor unutar opće kategorije i široko pokriva kompresiju, dok Irska nacionalnim višedobavljačkim okvirom nastoji zadržati iste proizvode između bolnice i zajednice. Hrvatska bi iz tih primjera mogla preuzeti ugovaranje kontinuiteta, jaču ulogu standardiziranih ishoda i odvojeno vrednovanje stručnog vremena.
U pregledanim aktualnim izvorima HZZO-a nije pronađen jednako jasno opisan nacionalni ambulantni put za terapiju negativnim tlakom kakav se opisuje u Njemačkoj ili Norveškoj. To ne dokazuje da se terapija u Hrvatskoj ne financira kroz bolničke proračune ili pojedine ugovorne postupke, nego označava manjak lako dostupne javne informacije. Hrvatska također nedostaje u oba europska pregleda, pa je međunarodna usporedivost nepotpuna.
Izjava da proizvod „nije pokriven” može prikrivati više različitih problema. Prvo treba razlikovati kliničku neprikladnost od administrativne prepreke. Ako indikacija, dubina, eksudat ili znakovi infekcije ne odgovaraju uvjetima liste, problem je medicinsko-pravni kriterij. Ako kriterij postoji, ali nedostaju mjerenje, potvrda, suglasnost ili odobrenje povjerenstva, problem je dokumentacija. Ako je proizvod na Dodatnoj listi, a bolesnik ne prihvaća razliku u cijeni, treba ponuditi standardnu mogućnost s Osnovne liste, a ne ostaviti ranu bez odgovarajuće obloge.

Drugo treba razlikovati nedostupnost od nepostojanja prava. Ugovorni isporučitelj može privremeno nemati proizvod, dok drugi isporučitelj ili ekvivalentna šifra mogu biti dostupni. Bolnički popis odobrenih proizvoda može biti uži od nacionalne liste, a proizvod uključen u bolnički trošak možda nema isti ambulantni put. Kod otpusta je stoga potrebno prije odlaska provjeriti tko propisuje, tko isporučuje, koliko materijala bolesnik dobiva i kada se obavlja prva kontrola.
Treće treba razlikovati neuspjeh proizvoda od neuspjeha cjelokupnog plana. Ako nakon mjesec dana nema poboljšanja, hrvatsko pravilo zabranjuje nastavak istog tipa obloge, ali klinički odgovor nije samo prelazak na drugi proizvod. Potrebno je ponovno procijeniti perfuziju, infekciju, edem, pritisak, debridman, bol i suradljivost. Ako je osnovni uzrok neriješen, serijska izmjena obloga neće popraviti ishod.
Klinički orijentir za stručnjaka jest tražiti pisani razlog odbijanja ili prekida. Tek tada se može ispraviti dokumentacija, odabrati ekvivalent, zatražiti povjerenstvo ili pokrenuti formalni postupak zaštite prava. Drugi je orijentir rok do sljedećeg previjanja. Ako administrativni problem može uzrokovati prekid nužne skrbi prije toga roka, slučaj se rješava ubrzano, a ne čeka redovni administrativni ciklus. Treći je orijentir sigurnost zamjene. Ekvivalent mora imati potrebnu funkciju, veličinu i kapacitet upravljanja eksudatom. Jednaka cijena ili pripadnost istoj širokoj skupini nisu dovoljne.

Postupak
Odmah se postupa kod medicinske ugroze. Unutar 24 do 72 sata rješavaju se pogoršanje rane, prekid nužne terapije nakon otpusta, nemogućnost nabave materijala za sljedeće previjanje ili nova ozljeda zbog neodgovarajuće zamjene. Planirano se rješavaju obnova potvrde, prelazak na Dodatnu listu, dugoročna kompresija i procjena nove tehnologije.
Česte pogreške su propisivanje trgovačkog naziva bez kliničkog cilja, nastavak iste obloge bez mjerenja, zamjena proizvoda bez procjene uzroka zastoja, pretpostavka da bolnička dostupnost znači ambulantno pravo te prebacivanje troška na obitelj bez pisanog objašnjenja. Posljedica je fragmentirana skrb. Ispravno je odluku vezati uz generičku funkciju, mjerljivi ishod, raspoloživu listu i jasan plan eskalacije.
Većina odbijenih ili odgođenih zahtjeva nema klinički, nego dokumentacijski razlog. Prije podnošenja korisno je provjeriti da nalaz sadržava sve podatke prema kojima se opravdavaju vrsta, veličina i količina proizvoda te da su zabilježeni cilj i rok ponovne procjene.
Prije podnošenja provjerite
Prijelaz iz bolnice u zajednicu najčešće je mjesto prekida skrbi. Prije otpusta treba biti jasno da se plan može provesti materijalom i uslugama koji su bolesniku stvarno dostupni, a ne samo onim što je bilo dostupno u ustanovi.
HZZO pokriva obloge u skladu s indikacijama, količinama i uvjetima na Osnovnoj i Dodatnoj listi. Nije svaka obloga automatski pravo za svaku ranu.
Osnovna lista određuje standard koji HZZO pokriva prema pravilima. Kod proizvoda s Dodatne liste HZZO pokriva vrijednost ekvivalentnog standarda, a osigurana osoba uz suglasnost plaća razliku.
Ako se klinički status u mjesec dana ne poboljša ili se pogorša, ne smije se samo nastaviti ista vrsta obloge. Potrebna je ponovna procjena rane i uzroka necijeljenja.
Zdravstvena njega u kući i pravo na materijal uređuju se odvojeno. Izabrani doktor treba uskladiti nalog za njegu s propisivanjem i opskrbom oblogama.
Ne. Dodatni proizvod može se izdati samo uz vašu suglasnost i prethodnu informaciju o razlici u cijeni. Možete pitati za odgovarajući standard s Osnovne liste.
Provjerite drugog ugovornog isporučitelja ili jednakovrijednu šifru. Nemojte prihvatiti neodgovarajuću zamjenu bez potvrde da ima istu kliničku funkciju.
Pri provjeri pojedinačnog prava prednost uvijek ima trenutačno važeća lista HZZO-a i njezina indikacija, a ne stariji stručni članak ili prethodna verzija popisa. Za europsku usporedbu prednost treba dati izdanju iz 2026., dok izdanje iz 2025. ostaje važno za prepoznavanje promjena između dvaju razdoblja. Financijske podatke HZZO-a treba tumačiti samo na razini na kojoj su objavljeni. Iznos za ortopedska i druga pomagala nije iznos samo za obloge, a broj potvrda ne govori koliko je rana zacijelilo. Za procjenu kvalitete sustava potrebni su dodatni podatci o vremenu do cijeljenja, amputacijama, ponovnim ulceracijama, potrošnji po vrsti rane i razlikama među mjestima skrbi.
Izvori
Popis izvora korištenih pri pisanju ovog članka.
1. izvor: European Wound Management Association i EWMA Innovation Alliance. Reimbursement Systems for Wound Care Products in Selected European Countries. Prvo izdanje. 2025.
Otvori izvor (vanjska poveznica)2. izvor: European Wound Management Association i EWMA Innovation Alliance. Reimbursement Systems for Wound Care Products in Selected European Countries. Drugo izdanje. 2026.
Otvori izvor (vanjska poveznica)3. izvor: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. Medicinski proizvodi: Osnovna i Dodatna lista ortopedskih i drugih pomagala. Aktualne liste 2026.
Otvori izvor (vanjska poveznica)4. izvor: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. Pravilnik o ortopedskim i drugim pomagalima, članak 51. Pravo na obloge, propisivanje i obvezna promjena plana bez poboljšanja.
Otvori izvor (vanjska poveznica)5. izvor: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. Potvrda o oblogama za rane. Klinička dokumentacija rane, isporuke i suglasnosti za Dodatnu listu.
Otvori izvor (vanjska poveznica)6. izvor: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. Odluka o utvrđivanju Dodatne liste ortopedskih i drugih pomagala. Narodne novine 47/2026.
Otvori izvor (vanjska poveznica)7. izvor: Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. Izvješće o poslovanju za 2025. godinu. Rashodi, broj potvrda i razvoj lista pomagala.
Otvori izvor (vanjska poveznica)8. izvor: Republika Hrvatska. Pravilnik o kriterijima i načinu ostvarivanja prava iz obveznoga zdravstvenog osiguranja. Narodne novine 37/2026. Zdravstvena njega u kući.
Otvori izvor (vanjska poveznica)Jurić O. Financiranje proizvoda za rane u Europi i Hrvatskoj: prava i nejednakosti. Centar za rane. Objavljeno 15. 08. 2026. Ažurirano 08. 09. 2026. Dostupno na: https://www.centarzarane.com/clanci/financiranje-proizvoda-za-rane-u-europi-i-hrvatskoj
Sadržaj je edukativan i nije zamjena za procjenu nadležnoga zdravstvenog djelatnika. Pri korištenju navedite izvor i poveznicu na izvorni članak.