Preskoči na glavni sadržaj
Centar za rane — naslovnicaCentar za rane — naslovnica

Dio teme:Zdravstvena njega bolesnika s kroničnom ranom

Komunikacija s liječnikom primjenom SBAR obrasca

Od prepoznavanja pogoršanja bolesnikova stanja do liječničke procjene, dokumentiranja i ponovne procjene

Neovisni urednički sadržaj

Objavljeno
Procjena čitanja
Približno 5 min
Zadnja izmjena
Medicinska sestra uz bolesnika službenim telefonom prijavljuje promjenu liječniku koji priprema osobnu procjenu
Stručni prikaz14 minZa pacijente i obitelj5 min

Za pacijente i obitelj. Ovo je jednostavnije edukativno objašnjenje istog sadržaja. Ne zamjenjuje individualni pregled, dijagnozu ni terapiju.

Prijava liječniku mora povezati promjenu bolesnikova stanja s jasnim zahtjevom, rokom i planom ako odgovor izostane. Članak prikazuje primjenu obrasca SBAR, razlikovanje hitnosti, povratnu potvrdu te vremenski povezan primjer prijave i zapisa.

Za pacijente i obitelj

Što je važno znati

  • Recite što se promijenilo i od kada. Ne morate znati medicinski naziv niti sami odrediti uzrok.
  • Nova promjena može zahtijevati pregled prije sljedećega previjanja.
  • Pitajte tko će vas pregledati, kada i što trebate učiniti dok čekate.
  • Ako pomoć ne stigne u dogovoreno vrijeme, javite se ponovno; kod pogoršanja ne čekajte rok.
  • Fotografija ili poruka kroz portal nisu hitni način traženja pomoći.

Prijava liječniku nije samo poruka da rana postoji. Važno je prenijeti što je sada drukčije: jaču bol, promjenu boje kože, više iscjetka ili osjećaj da ste lošije nego prije. Medicinska sestra može izmjeriti vaše pokazatelje, opisati promjenu i zatražiti liječnički pregled.

Nemojte šutjeti zato što je netko već pogledao ranu. Nalaz od jutros ne opisuje nužno stanje poslijepodne. Ako vam je teško govoriti ili čuti, recite to; zatražite sporije objašnjenje ili pomoć osobe koju želite uključiti.

Medicinska sestra uz bolesnika službenim telefonom prijavljuje promjenu liječniku koji priprema osobnu procjenu
Strukturirana prijava povezuje uočenu promjenu s liječničkom procjenom, dogovorenim rokom i odgovornom osobom.

Što reći kada se javljate

Započnite najvažnijom promjenom. Primjerice: „Od jutros me rana boli i dok mirujem. Jučer je boljela manje. Crvenilo se proširilo.” Zatim odgovorite na pitanja tima.

Pripremite kratke podatke:

  • Gdje se rana nalazi i kada ste prvi put primijetili promjenu?
  • Je li nastala naglo ili se postupno pojačava?
  • Boli li u mirovanju, pri hodu ili samo pri previjanju?
  • Imate li povišenu tjelesnu temperaturu, zimicu ili se općenito osjećate lošije?
  • Što ste već učinili i je li pomoglo?

Ako možete, usporedite s posljednjim pregledom. Ne nagađajte vrijednost koju niste izmjerili. Recite da nemate toplomjer ili da nešto ne možete vidjeti. Ne morate skidati oblogu samo da biste poslali fotografiju ili bolje opisali ranu.

Podatci koji pomažu sigurnoj odluci

Timu recite koje lijekove uzimate, jeste li nešto propustili ili ste imali neželjenu reakciju. To nije razlog za prijekor, nego podatak potreban za sigurnu odluku.

Kada dogovoriti raniji pregled

Ako ste stabilno i nema novih tegoba, ali ne razumijete uputu ili je ne možete provesti, javite se kontaktu iz svojega plana prije sljedećega postupka. Zatražite odgovor do određenoga vremena i pitajte koga drugoga nazvati ako odgovora nema.

Nova ili rastuća bol u mirovanju ili noću, više iscjetka, povišena tjelesna temperatura, zimica ili širenje crvenila razlog su za procjenu istoga dana. U ustanovi odmah recite medicinskoj sestri. Kod kuće nazovite liječnika ili službu koja vodi vašu njegu. Ako ih ne možete dobiti, obratite se dostupnoj dežurnoj zdravstvenoj službi.

Ne čekajte redovito previjanje. Ako se stanje naglo pogorša ili primijetite neki od hitnih znakova, vrijedi sljedeće upozorenje, a ne prethodno dogovoreni termin.

Jedna medicinska sestra ostaje uz ugroženoga bolesnika dok drugi djelatnik poziva tim za hitno zbrinjavanje
Kod znakova neposredne ugroženosti bolesnika potrebno je odmah aktivirati hitno zbrinjavanje, bez odgađanja zbog dokumentiranja.

Normalna temperatura ne znači da je sve u redu ako ste naglo zbunjeni, teško dišete ili se izrazito loše osjećate. Jednako tako, nemojte čekati mjerenje temperature prije traženja hitne pomoći.

Što trebate znati nakon prijave

Nakon razgovora trebate znati sljedeći korak, a ne samo da je poruka proslijeđena. Pitajte:

  1. Tko će me pregledati i do kada?
  2. Što smijem napraviti dok čekam, a što zasad ne trebam raditi?
  3. Tko će ponovno provjeriti moje stanje i kada?
  4. Koju promjenu moram odmah prijaviti?
  5. Koga zovem ako dogovoreni pregled ili odgovor izostane?

Ne mijenjajte samoinicijativno lijekove ili način previjanja zato što još čekate odgovor. Ako uputa nije jasna ili je ne možete provesti, recite to odmah. Tim treba razjasniti što je izvedivo i sigurno.

Ako ste sami kod kuće, recite i to. Ako teško hodate ili ne možete sigurno doći na pregled, tražite da se dogovori odgovarajući način dolaska do pomoći. Obitelj može pomoći uz vašu suglasnost, ali ne treba sama preuzimati stručne odluke.

Provjerite razumijete li dogovor

Recite svojim riječima: „Znam tko me treba pregledati i do kada. Znam što radim dok čekam i koga zovem ako pomoć izostane.” Zatim navedite koju biste promjenu prijavili prije toga i što biste učinili kod hitnih znakova iz upozorenja.

Medicinska sestra provjerava razumijevanje plana s bolesnicom i uz njezinu suglasnost uključenim članom obitelji
Bolesnik vlastitim riječima ponavlja tko će ga pregledati, kada je pregled planiran i komu se treba javiti pri pogoršanju.

To nije ispit. Ako nešto nije jasno, član tima objasnit će ponovno. Ako dođe nova bol, smetenost, teško disanje ili druga važna promjena, recite to i nakon prethodne prijave. Nova informacija može promijeniti hitnost i plan postupanja.

Izvori

Pouzdani izvori za bolesnike i obitelj

Popis izvora korištenih pri pisanju ovog članka.

  1. 1. izvor: National Health Service. Sepsis. Pristupljeno 18. 9. 2026.

    Otvori izvor (vanjska poveznica)

  2. 2. izvor: Resuscitation Council UK. First Aid Guidelines. Objavljeno 27. listopada 2025.

    Otvori izvor (vanjska poveznica)

Povratna informacija

Je li vam ovaj članak bio koristan?

Tjedni bilten portala

Petkom ujutro: novi članci, najzanimljivije od tjedna, događanja i važni datumi. Besplatno, odjava jednim klikom.

Čitam kao

Ključne teme članka

  • prijava liječniku
  • zahtjev za liječničku procjenu
  • povratna potvrda
  • ponovna procjena
  • hitno zbrinjavanje
  • zapis zdravstvene njege
Podijeli članak

Transparentnost i sukob interesa

Ovaj je članak neovisni urednički sadržaj. Za njegovu izradu ili objavu nije primljena financijska naknada, proizvod, usluga niti druga pogodnost od proizvođača, distributera ili drugog komercijalnog subjekta navedenog u članku. Navođenje proizvoda ili trgovačkih naziva služi identifikaciji predmeta stručnog prikaza i ne predstavlja komercijalnu preporuku.

Autori su izjavili da nemaju sukob interesa u vezi s predmetom ovog članka.

Serija · 29 tema

Karta serije: 29 tema zdravstvene njege bolesnika s kroničnom ranom

Ovaj je članak dio serije od 29 tema. Objavljene teme imaju poveznicu; ostale su označene kao teme u pripremi. Status i naslov dohvaćaju se iz baze prema stabilnom broju teme.

U službenim naslovima tema zadržani su pojedini stručni izrazi. Intervencija znači dogovoreni postupak; evaluacija provjeru učinka i ponovnu procjenu; eskalacija odluku komu se i koliko brzo javiti; rasterećenje smanjenje pritiska ili opterećenja; eksudat iscjedak iz rane. SBAR je strukturirani način prenošenja važne informacije: situacija, pozadina, procjena i preporuka.

Proces, procjena i dokumentacija

Lokalna njega i simptomi

Sigurnost i prijava liječniku

Funkcionalni i psihosocijalni aspekti

Komorbiditeti i posebne skupine

Kućna njega i prevencija recidiva

Povijest izmjena

Prva objava
8. listopada 2026.
Posljednja izmjena
12. listopada 2026.

Preporučeno za čitanje

Povezana tema